بتاريخ: يوليو 2026
SteadiBay هو سوق إلكتروني تديره SteadiParts GmbH، Buchenweg 10، 85232 Bergkirchen، ألمانيا ("المشغّل"). تحكم هذه الشروط استخدام المنصة وجميع المعاملات بين المستخدمين. بالتسجيل أو استخدام المنصة، يوافق المستخدمون على هذه الشروط.
SteadiBay هي منصة تقنية لتيسير عقود البيع بين المستخدمين. المشغّل ليس مشترياً ولا بائعاً، ولا يصبح طرفاً في العقد، ولا ينقل الحيازة أو الملكية. تُبرم العقود حصراً بين المشتري والبائع.
المتطلبات: الحد الأدنى للعمر 18 عاماً والأهلية القانونية الكاملة.
يجوز للمشغّل تعليق الحسابات أو حذفها في أي وقت.
يلتزم البائعون بتقديم معلومات كاملة وصادقة، ووصف الحالة بدقة، والإفصاح عن أي عيوب.
يجوز للمشغّل إزالة الإعلانات في أي وقت.
عند إتمام عملية الشراء، يتكون عقد ملزم حصراً بين المشتري والبائع. المشغّل ليس طرفاً في هذا العقد.
تتولى معالجة المدفوعات شركة خدمات الدفع Stripe.
لا يحتفظ المشغّل بأموال العملاء وليس مزوداً لخدمات الدفع. لا يمكن توجيه مطالبات الدفع ضد المشغّل.
يتم الصرف بعد تأكيد المشتري أو بعد انتهاء المدة دون شكوى.
تُقاصّ الرسوم المستحقة بموجب § 13a من الدفعة التالية إلى البائع نفسه. ولا تصبح الدفعة سالبة أبداً ولا تُحتجز بالكامل: فإن لم تكفِ لتغطية الرسم، يظل الرسم مستحقاً ويُقاصّ من دفعة لاحقة. ويمكن الاطلاع على الرسوم المستحقة في حساب البائع في أي وقت.
يلتزم البائع بالشحن السريع (عادةً في غضون 3 أيام عمل)، والتغليف الآمن، واستخدام شحن مع تتبع.
يتمتع المشتري بـ 48 ساعة بعد الاستلام لتأكيد التسليم أو تقديم شكوى. في غياب الرد، يُحرَّر الدفع تلقائياً.
إذا باع بائع خاص إعلاناً كشراء مباشر، لا تصبح SteadiBay طرفاً في تلك الصفقة. يدفع المشتري والبائع مباشرة لبعضهما البعض؛ ولا يمر ثمن الشراء ولا تكاليف الشحن عبر حساب دفع تابع لـ SteadiBay. لا يوجد حساب ضمان، ولا إجراء نزاع عبر SteadiBay، ولا إلغاء من جانبنا. المعلومات المتعلقة بالشحن والتسليم التي نعرضها في ملخص الطلب هي إفادات ذاتية من البائع، ومُعلَّمة على هذا الأساس؛ ويُستثنى من ذلك تسليم يؤكده لنا مزوّد خدمة تتبع الشحنات، والذي نعرضه كواقعة ثابتة. لا ينتج عن الشراء المباشر أي تقييم. لا يتاح هذا الخيار إلا للبيع بين أفراد خاصين وحتى سعر شراء قدره 2500 يورو. يجوز للمشتري أن يطلب من البائع حماية المشتري بخصوص إعلان شراء مباشر واحد؛ فإن وافق البائع، يسري على تلك الصفقة § 10 بالسعر المتفق عليه وقت تقديم الطلب.
تُقبل الشكاوى في حالات عدم التسليم أو الانحراف الجوهري أو العيوب.
تُعالَج الإلغاءات بين المشتري والبائع. للشكاوى المبررة: يُطلب الإرجاع، ويُسترد سعر الشراء.
إذا لم يعد المنتج متوفراً، جاز للبائع إلغاء الطلب من حسابه. ويُعاد المبلغ كاملاً إلى المشتري دون تأخير. ولا يجوز الإلغاء بعد الشحن؛ وتسري عندئذٍ قواعد الشكاوى.
تُفرض رسوم منصة متدرجة على المعاملات الناجحة. تُخصم الرسوم تلقائياً وتُعرض قبل الإتمام.
تغييرات هيكل الرسوم ممكنة في أي وقت وسيتم الإعلان عنها مسبقاً.
إذا ألغى البائع طلباً مدفوعاً لأن المنتج لم يعد متوفراً، أعدنا إلى المشتري المبلغ كاملاً. ولا يعيد إلينا مزوّد خدمة الدفع رسوم معالجة تلك الدفعة. ونحمّل البائع هذه الرسوم الفعلية. وتُعرض قبل الإلغاء وتُقيَّد في حساب البائع كرسوم مستحقة. ولا يُحتسب سوى المبلغ الذي احتجزه مزوّد خدمة الدفع فعلياً؛ ولا نفرض مبلغاً مقطوعاً. ويحق للبائع إثبات أنه لم تنشأ أي تكلفة أو أنها أقل بكثير. ولا ينشأ أي حق إذا لم يكن البائع مسؤولاً عن عدم التوفر.
يُبقي البائع إعلاناته محدَّثة. وإذا باع منتجاً خارج SteadiBay، وسم الإعلان بأنه مُباع دون تأخير. وما دام الإعلان نشطاً، جاز للمشتري أن يفترض أن المنتج متوفر.
يجوز للمشغّل طلب التحقق في أي وقت. قد يكون هذا شرطاً مسبقاً لاستخدام المنصة واستلام المدفوعات.
الإجراءات: التعليق، الحذف، حجب المدفوعات.
يحتفظ المستخدمون بحقوق محتواهم لكنهم يمنحون المشغّل حقوق الاستخدام. المستخدمون مسؤولون عن محتواهم.
تستخدم المنصة مزودي خدمات خارجيين. المشغّل غير مسؤول عن خدماتهم.
لا يُضمن التوافر الدائم.
تقتصر المسؤولية على الحد المسموح به قانوناً.
تُقدَّم المنصة "كما هي". لا تُقدَّم أي ضمانات بشأن الوظائف أو التوافر أو التشغيل خالٍ من الأخطاء.
المستخدمون مسؤولون عن الجمارك والضرائب ولوائح الاستيراد والتصدير.
لا يوجد حق انسحاب تجاه المشغّل. قد يوجد حق انسحاب تجاه البائعين التجاريين.
سيتم الإعلان عن التغييرات مسبقاً. الاستمرار في الاستخدام يُعدّ قبولاً.
تنطبق المواد §§ 27 إلى 30 على المبيعات التي يجريها تاجر عبر متجر على SteadiBay. ولا تنطبق على المبيعات بين الأفراد.
في مبيعات التجار، لا يحتفظ المشغّل بثمن الشراء.
تُحفَظ بيانات الشحن والتسليم لكل طلب، بقدر ما يبلّغ عنها الناقل، وتُتاح للتاجر، وفي حال الاسترجاع، لمزود خدمة الدفع أيضاً.
يُطبق القانون الألماني. مكان الاختصاص القضائي للتجار هو ميونخ. إذا كانت أحكام فردية غير سارية، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول. النسخة الألمانية من هذه الشروط هي المعتمدة، والترجمات مقدَّمة للاطلاع فقط.